Comenzile se pot face online, creându-vă un cont pe www.estat-shop.ro, prin email (verificați opțiunea contact), prin intermediul facebook, chat sau telefonic.
Pentru mai multe detalii ne puteți contacta telefonic la numărul afișat pe site.

Înainte de a lansa o comandă de orice tip este bine să știți următoarele: prețurile afișate pe site includ T.V.A.; www.estat-shop.ro nu impune comandă minimă, taxa de expediere/livrare este:

 

Comenzi în Municipiul Sibiu

0 lei

Transport prin Prioripost cu plata ramburs pe teritoriul României*

25 lei 

Transport prin Poșta Română pentru comenzi pe teritoriul României*

20 lei 

Transport prin firma de curierat Urgent Cargus*

40 lei 

pentru comenzi mai mari de 200 lei, transportul este gratuit.

În cazul în care vă aflați în afara ariei de acoperire a curierului, vă vom contacta pentru a vă comunica eventualele costuri suplimentare de transport. 

Adăugarea produselor în coș se face prin apăsarea butonului "Adaugă în coș".

După adăugarea în coș a tuturor produselor pe care doriți să le comandați, procesul de cumpărare se continuă prin apăsarea butonului "Comandă acum" și parcurgerea paginii de comandă. Aici va trebui să completați următoarele:

- Datele tale: informații necesare trimiterii coletului către dumneavoastră.

- Livrare: alegeți modalitatea de livrare.

- Metoda de plată: alegeți modalitatea în care veți plăti comanda - ramburs.


Dacă doriți să utilizați alte metode de plată sunteți rugați să ne contactați.

O comandă este încheiata cu succes când vă este afișată (și trimisă pe e-mail) factura proformă corespunzătoare comenzii dumneavoastră, cu stadiul "în așteptare". În momentul procesării comenzii de către www.estat-shop.ro și trimiterii coletului către dumneavoastră, veți primi un e-mail prin care veți fi înștiințat că stadiul comenzii este "Expediată".

Cu ajutorul numelui de utilizator și a parolei introduse, puteți să vă autentificați pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/șterge profilul dumneavoastră sau a face comenzi ulterioare fără a reintroduce datele de contact.